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Código: 1.2

Evaluar y comparar información sobre bienes y servicios

Comparar y evaluar de forma crítica la fiabilidad de las fuentes digitales de información sobre bienes y servicios. Comparar y evaluar de forma crítica la información sobre los bienes, los servicios y las condiciones de compra relacionadas con el mercado digital. Comparar ofertas comerciales usando herramientas, sitios web y canales de comparación.

Descriptores

Conocimiento

Lo que aprendes en este nivel

  • K

    Entender que no toda la información en línea sobre bienes y servicios es fiable y exacta

  • K

    Entender que los resultados de comparación de precios pueden no ser exactos o imparciales o que pueden ser erróneos

  • K

    Tener conocimientos sobre herramientas digitales (p. ej. aplicaciones, portales, sitios) que nos permitan comparar bienes, servicios y precios

  • K

    Saber buscar sitios, comunidades y grupos en medios sociales en los que los consumidores compartan sus opiniones sobre productos y servicios

  • K

    Saber comprobar la fiabilidad de los vendedores y sitios web de comercio electrónico (p. ej. verificando si la identidad, dirección, información de contacto del vendedor son cabales)

  • K

    Saber que las marcas de confianza son un medio para identificar tiendas en línea fiables

  • K

    Saber comparar únicamente importes totales que incluyan IVA

  • K

    Saber que los reguladores de los servicios energéticos, de telecomunicaciones y financieros ponen a disposición del público herramientas de comparación

  • K

    Saber que las asociaciones independientes de consumidores ponen a disposición del público herramientas de comparación y pruebas comparativas

  • K

    Saber que los resultados de algunas herramientas de comparación (de precios) pueden estar influenciados por la publicidad o la comercialización

Destreza

Lo que aprendes en este nivel

  • S

    Ser capaces de comparar, contrastar e integrar la información de diferentes fuentes relativa a los precios, la calidad y las condiciones de compra de bienes y servicios.

  • S

    Ser capaces de buscar comunidades, redes y grupos en medios sociales pertinentes en los que los consumidores compartan sus opiniones sobre productos y servicios

  • S

    Ser capaces de verificar la fiabilidad de los compradores antes de realizar transacciones

  • S

    Ser capaces de ajustar la configuración por defecto para la calificación de resultados de búsquedas en plataformas y portales

  • S

    Ser capaces de utilizar herramientas de comparación de precios en línea o herramientas que comparen la calidad y el precio

  • S

    Ser capaces de evaluar el valor de la información enviada al consumidor, sobre la base de búsquedas o visitas previas a través de la publicidad dinámica o de las páginas de medios sociales o del correo electrónico

Actitud

Lo que aprendes en este nivel

  • A

    Valorar que realizar elecciones informadas implica comprar ofertas de diferentes proveedores

  • A

    Ser críticos con la presentación y supuesto atractivo de las ofertas

  • A

    Valorar la posibilidad de tomar decisiones de compra prudentes y responsables

  • A

    Evaluar de forma crítica la fiabilidad, imparcialidad y precisión de la información sobre sitios web de comparación

  • A

    Reconocer que las personas tienden a elegir las opciones por defecto

  • A

    Evaluar de forma crítica las reseñas de usuarios y los sistemas de calificación

Tipos de resultado de aprendizaje
K — Lo que necesitas saber: comprensión teórica e información factual.
S — Lo que sabes hacer: capacidades prácticas y técnicas.
A — Cómo te sitúas: valores, disposiciones y comportamientos.