Código: 4.4.1 · Adultos
Características de los productos y servicios financieros
Descriptores
Conocimiento
Lo que puedes hacer en este nivel
- Kdigitaldaily-lifelarge-majority
Es consciente de los diferentes tipos de productos y servicios financieros disponibles (incluidos los suministrados a través de medios digitales y los disponibles únicamente en regiones o Estados miembros específicos)
- Kdaily-lifelarge-majority
Sabe qué características son más importantes a la hora de elegir productos y servicios financieros
- Kdaily-lifelarge-majority
Sabe que los servicios financieros cambian con el tiempo
- Ksustainabledaily-lifelarge-majority
Sabe que el producto o servicio financiero adecuado para una persona depende de una serie de factores personales y domésticos que pueden incluir preferencias económicas, de sostenibilidad o culturales
- Ksustainabledaily-lifelarge-majority
Que algunos productos y servicios financieros están diseñados para satisfacer preferencias económicas, culturales o de sostenibilidad específicas
- Kdaily-lifelarge-majority
Tiene conocimiento de que algunos productos financieros como el ahorro, el crédito, las pensiones o los seguros (dependiendo de las circunstancias nacionales) pueden ofrecerse a través de organizaciones no financieras como empresas, tiendas, grupos religiosos, clubes de ocio y sociedades no financieras
- Kdaily-lifelarge-majority
Tiene conocimiento de los posibles riesgos del uso de productos financieros ofrecidos por organizaciones no financieras y formas de reducirlos en caso necesario
Destreza
Lo que puedes hacer en este nivel
- Ssustainabledaily-lifelarge-majority
Tiene en cuenta las preferencias personales, en particular las preferencias de sostenibilidad, al considerar diferentes productos o servicios financieros y sus características
- Sdaily-lifelarge-majority
Busca información activamente sobre las características importantes de un producto financiero a la hora de elegir
- Sdigitaldaily-life
Utiliza herramientas de comparación para evaluar las tasas y otras características de los productos y servicios financieros
- Sdaily-lifelarge-majority
Comprueba si un producto financiero está cubierto por una garantía antes de comprarlo
- Sdaily-lifelarge-majority
Reevalúa periódicamente la idoneidad de los productos financieros que posee
- Sdaily-lifelarge-majority
Tiene en cuenta el posible coste de liquidación de los productos financieros en caso de que cambien las circunstancias
- Sdaily-lifelarge-majority
Exige productos y servicios financieros de alta calidad
- Sdaily-lifelarge-majority
Cambia de proveedor en caso de servicios deficientes o precios no competitivos
- Sdaily-lifelarge-majority
Toma nota de los productos y servicios financieros pertinentes ofrecidos a través de organizaciones no financieras y toma una decisión fundada sobre su idoneidad
Actitud
Lo que puedes hacer en este nivel
- Adaily-lifelarge-majority
Está motivado para reevaluar periódicamente la satisfacción con el servicio prestado y cambiar de proveedor de servicios financieros, si procede
- Adaily-lifelarge-majority
Se siente cómodo formulando preguntas a los proveedores de servicios financieros sobre sus productos y servicios
- Adaily-lifelarge-majority
Evalúa con seguridad el nivel de confianza que puede depositarse en un proveedor de servicios financieros concreto
- Alarge-majority
Se siente cómodo negociando las condiciones con los proveedores de servicios financieros cuando es necesario
- Asustainabledaily-life
Está motivado para comprender cómo definen la sostenibilidad los proveedores de servicios financieros y la integran en determinados productos y servicios que ofrecen
- Tipos de resultado de aprendizaje
- K — Lo que necesitas saber: comprensión teórica e información factual.
- S — Lo que sabes hacer: capacidades prácticas y técnicas.
- A — Cómo te sitúas: valores, disposiciones y comportamientos.