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Código: 4.4.1 · Adultos

Características de los productos y servicios financieros

Descriptores

Conocimiento

Lo que puedes hacer en este nivel

  • Kdigitaldaily-lifelarge-majority

    Es consciente de los diferentes tipos de productos y servicios financieros disponibles (incluidos los suministrados a través de medios digitales y los disponibles únicamente en regiones o Estados miembros específicos)

  • Kdaily-lifelarge-majority

    Sabe qué características son más importantes a la hora de elegir productos y servicios financieros

  • Kdaily-lifelarge-majority

    Sabe que los servicios financieros cambian con el tiempo

  • Ksustainabledaily-lifelarge-majority

    Sabe que el producto o servicio financiero adecuado para una persona depende de una serie de factores personales y domésticos que pueden incluir preferencias económicas, de sostenibilidad o culturales

  • Ksustainabledaily-lifelarge-majority

    Que algunos productos y servicios financieros están diseñados para satisfacer preferencias económicas, culturales o de sostenibilidad específicas

  • Kdaily-lifelarge-majority

    Tiene conocimiento de que algunos productos financieros como el ahorro, el crédito, las pensiones o los seguros (dependiendo de las circunstancias nacionales) pueden ofrecerse a través de organizaciones no financieras como empresas, tiendas, grupos religiosos, clubes de ocio y sociedades no financieras

  • Kdaily-lifelarge-majority

    Tiene conocimiento de los posibles riesgos del uso de productos financieros ofrecidos por organizaciones no financieras y formas de reducirlos en caso necesario

Destreza

Lo que puedes hacer en este nivel

  • Ssustainabledaily-lifelarge-majority

    Tiene en cuenta las preferencias personales, en particular las preferencias de sostenibilidad, al considerar diferentes productos o servicios financieros y sus características

  • Sdaily-lifelarge-majority

    Busca información activamente sobre las características importantes de un producto financiero a la hora de elegir

  • Sdigitaldaily-life

    Utiliza herramientas de comparación para evaluar las tasas y otras características de los productos y servicios financieros

  • Sdaily-lifelarge-majority

    Comprueba si un producto financiero está cubierto por una garantía antes de comprarlo

  • Sdaily-lifelarge-majority

    Reevalúa periódicamente la idoneidad de los productos financieros que posee

  • Sdaily-lifelarge-majority

    Tiene en cuenta el posible coste de liquidación de los productos financieros en caso de que cambien las circunstancias

  • Sdaily-lifelarge-majority

    Exige productos y servicios financieros de alta calidad

  • Sdaily-lifelarge-majority

    Cambia de proveedor en caso de servicios deficientes o precios no competitivos

  • Sdaily-lifelarge-majority

    Toma nota de los productos y servicios financieros pertinentes ofrecidos a través de organizaciones no financieras y toma una decisión fundada sobre su idoneidad

Actitud

Lo que puedes hacer en este nivel

  • Adaily-lifelarge-majority

    Está motivado para reevaluar periódicamente la satisfacción con el servicio prestado y cambiar de proveedor de servicios financieros, si procede

  • Adaily-lifelarge-majority

    Se siente cómodo formulando preguntas a los proveedores de servicios financieros sobre sus productos y servicios

  • Adaily-lifelarge-majority

    Evalúa con seguridad el nivel de confianza que puede depositarse en un proveedor de servicios financieros concreto

  • Alarge-majority

    Se siente cómodo negociando las condiciones con los proveedores de servicios financieros cuando es necesario

  • Asustainabledaily-life

    Está motivado para comprender cómo definen la sostenibilidad los proveedores de servicios financieros y la integran en determinados productos y servicios que ofrecen

Tipos de resultado de aprendizaje
K — Lo que necesitas saber: comprensión teórica e información factual.
S — Lo que sabes hacer: capacidades prácticas y técnicas.
A — Cómo te sitúas: valores, disposiciones y comportamientos.