Codice: 4.4.1 · Adulti
Codice: 4.4.1 · Adulti
È consapevole dei diversi tipi di prodotti e servizi finanziari disponibili (compresi quelli forniti tramite mezzi digitali e quelli disponibili solo in regioni o Stati membri specifici)
Sa quali sono le caratteristiche più importanti da considerare nella scelta dei prodotti e dei servizi finanziari
Sa che i servizi finanziari cambiano nel tempo
Sa che il prodotto o il servizio finanziario adatto a un individuo dipende da una serie di fattori personali e familiari che possono includere preferenze economiche, in materia di sostenibilità o culturali
Sa che alcuni prodotti e servizi finanziari sono concepiti per soddisfare specifiche preferenze economiche, in materia di sostenibilità o culturali
È consapevole che alcuni prodotti finanziari quali risparmio, credito, pensioni o assicurazione (a seconda delle circostanze nazionali) possono essere offerti attraverso organizzazioni non finanziarie quali datori di lavoro, negozi, gruppi religiosi, club ricreativi e società non finanziarie
È consapevole dei rischi potenziali connessi all'utilizzo di prodotti finanziari offerti da organizzazioni non finanziarie e dei modi per ridurli, se necessario
Tiene conto delle preferenze personali, comprese le preferenze in materia di sostenibilità, quando considera i diversi prodotti o servizi finanziari e le loro caratteristiche
Cerca attivamente informazioni sulle caratteristiche importanti di un prodotto finanziario al momento di effettuare una scelta
Utilizza strumenti di confronto per valutare le commissioni e altre caratteristiche dei prodotti e dei servizi finanziari
Verifica se un prodotto finanziario è coperto da una garanzia prima di acquistarlo
Riesamina periodicamente l'idoneità dei prodotti finanziari detenuti
Tiene conto del costo potenziale del rimborso dei prodotti finanziari in caso di mutamento delle circostanze
Richiede prodotti e servizi finanziari di alta qualità
Cambia fornitore in caso di servizi scadenti o di prezzi non competitivi
Prende atto dei pertinenti prodotti e servizi finanziari offerti attraverso organizzazioni non finanziarie e adotta una decisione informata circa la loro idoneità
È motivato a rivalutare periodicamente la soddisfazione nei confronti del servizio fornito e, se del caso, a cambiare fornitore di servizi finanziari
È sicuro nel porre domande ai fornitori di servizi finanziari sui loro prodotti e servizi
È sicuro nel valutare il livello di fiducia che può essere riposta in un particolare fornitore di servizi finanziari
È sicuro nel negoziare le condizioni con i fornitori di servizi finanziari, se necessario
È motivato a capire in che modo i fornitori di servizi finanziari definiscono la sostenibilità e la integrano in determinati prodotti e servizi offerti