Que significa certificarse bajo ISO/IEC 17024

Examen, no curso

La confusion mas comun afecta a la naturaleza misma del objeto. Una certificacion de personas bajo ISO/IEC 17024 no es un itinerario formativo con un certificado final: es un examen que acredita si una persona posee determinadas competencias, independientemente de como las haya adquirido.

Las certificaciones IDCERT funcionan asi. No hay un itinerario formativo obligatorio, ni hay uno incluido. El candidato se prepara como prefiere -- estudio individual, cursos de terceros, experiencia profesional adquirida en el trabajo -- y luego se presenta al examen. IDCERT puede recomendar vias de preparacion, pero no las impone ni las exige como condicion de acceso.

El proceso es por tanto lineal: inscripcion, examen, certificacion si el resultado es positivo.

Que exige la norma

ISO/IEC 17024 es el estandar internacional para los organismos que certifican personas. Tres requisitos explican por que existe.

1. Imparcialidad, y separacion entre formar y certificar.

Un organismo de certificacion debe gestionar los conflictos de interes y no puede subordinar la emision de la certificacion a haber seguido su propia formacion. Es el nucleo de la norma: quien ensena y quien juzga no pueden ser la misma parte con el mismo interes economico. Sin esa separacion, el examen se convierte en la conclusion previsible de un curso vendido.

2. Un esquema definido.

Cada certificacion se apoya en un esquema documentado que establece las competencias evaluadas, los requisitos de acceso, los metodos de examen, los criterios de superacion y las reglas de mantenimiento en el tiempo. El esquema no se negocia caso por caso: es la misma regla para todos los candidatos.

3. Una evaluacion defendible.

Los metodos de examen deben ser validos -- medir realmente lo que declaran medir -- fiables y aplicados de forma uniforme. Eso es lo que distingue un examen de un cuestionario.

Por que la acreditacion cambia el valor

Un organismo puede declararse conforme a ISO/IEC 17024. La acreditacion es la verificacion independiente de que lo sea de verdad: en Italia la realiza Accredia, el ente unico nacional de acreditacion, con auditorias periodicas sobre el organismo y sus esquemas.

La diferencia para quien se certifica es concreta: un titulo acreditado es reconocible por terceros -- empleadores, administraciones, clientes -- porque su fiabilidad no depende de la palabra de quien lo ha emitido.

Los esquemas actualmente activos

IDCERT opera esquemas de certificacion sobre dos marcos europeos: DigComp, para las competencias digitales de los ciudadanos, y DigCompEdu, para las competencias digitales de los educadores.

Ambos marcos son navegables integramente en ExplorerHub, competencia por competencia. Saber que acredita un examen, antes de inscribirse, es la forma mas eficaz de entender si es el momento adecuado para presentarse.