Gestire pagamenti e flussi finanziari attraverso gli strumenti digitali

Cosa impari a questo livello

• K

  Sapere che i dispositivi digitali, compresi i tablet, i computer e gli smartphone, consentono di accedere al conto corrente e ai servizi di pagamento in qualunque luogo e momento.

• K

  Sapere che beni e servizi possono essere pagati attraverso i dispositivi digitali (ad esempio i telefoni cellulari e gli smartphone).

• K

  Sapere come funzionano i servizi di pagamento digitale.

• K

  Conoscere i rischi connessi all'utilizzo di servizi finanziari digitali.

• K

  Conoscere l'importanza di password di protezione, codici PIN, ecc.

• K

  Essere al corrente del fatto che i sistemi di autenticazione dei pagamenti online (ad esempio quelli che inviano i codici via SMS) offrono un livello di sicurezza più elevato.

• K

  Essere al corrente del fatto che, nei pagamenti online, non si dovrebbe mai fornire il codice PIN a quattro cifre di una carta di credito/pagamento/debito, come invece si usa fare per i prelievi di contante o quando si paga fisicamente in un negozio.

• K

  Essere consapevoli del fatto che non si devono spedire scansioni di carte bancarie o di credito quando si compra online.

• K

  Essere consapevoli del fatto che l'ammontare dell'acquisto può essere prelevato dal proprio conto immediatamente al momento dell'acquisto anche se la consegna avverrà successivamente, salvo diversa indicazione del venditore.

• K

  Essere consapevoli del fatto che sui dispositivi dovrebbe essere installato un software di sicurezza per proteggere i pagamenti online.

Cosa impari a questo livello

• S

  Essere in grado di utilizzare dispositivi di accesso (ad esempio strumenti di autenticazione) e servizi finanziari digitali (ad esempio i servizi bancari online, PayPal) in modo sicuro.

• S

  Essere in grado di riconoscere attacchi di pharming o phishing ai servizi bancari online.

• S

  Essere in grado di accertarsi che i pagamenti online siano sicuri e criptati controllando che la barra degli indirizzi o delle URL inizi con "https" anziché "http" e che sia presente il simbolo del lucchetto chiuso.

• S

  Essere in grado di contestare un pagamento in caso di uso fraudolento di una carta di credito/pagamento online e di ottenere un rimborso.

• S

  Essere in grado di capire se un pagamento comporta acquisti automatici ripetuti di beni o rinnovi automatici di abbonamenti e contratti.

Cosa impari a questo livello

• A

  Valutare in modo critico i diversi tipi di misure di sicurezza utilizzate nelle transazioni digitali e attribuire importanza alla sicurezza (ad esempio mantenendo al sicuro i codici PIN e le password).

• A

  Essere consapevoli dei vantaggi e dei rischi derivanti dalla gestione finanziaria e dalle operazioni finanziarie svolte attraverso mezzi digitali.