Normativa in materia di tutela dei consumatori

Cosa sai fare a questo livello

• Kdigitaldaily-lifelarge-majority

  Comprende che nell'UE le misure di tutela dei consumatori si applicano anche alle operazioni finanziarie, in forma fisica o digitale, effettuate da entità regolamentate

• Kdaily-lifelarge-majority

  Sa che i fornitori di servizi finanziari hanno il dovere di trattare i consumatori in modo equo e di garantire che le informazioni siano chiare e trasparenti

• Klarge-majority

  Comprende i ruoli delle autorità di regolamentazione finanziaria e delle autorità finanziarie pertinenti

• Kdaily-life

  È consapevole della possibilità di verificare se il fornitore dispone di un'autorizzazione/licenza rilasciata dalle autorità nazionali competenti

• Kdaily-lifelarge-majority

  È consapevole che alcuni prodotti e servizi finanziari possono non essere regolamentati e sottoposti a vigilanza a livello nazionale o dell'UE

• Kdaily-lifelarge-majority

  Comprende che alcuni aspetti della tutela dei consumatori dipendono dal fatto che il consumatore prenda conoscenza delle informazioni fornite

Cosa sai fare a questo livello

• Sdigitaldaily-lifelarge-majority

  Verifica che un fornitore di servizi finanziari, operante fisicamente o digitalmente, sia autorizzato/registrato/regolamentato dalle autorità nazionali competenti per la fornitura di tale servizio

• Sdigitaldaily-lifelarge-majority

  Legge e verifica le informazioni sul prodotto e i documenti informativi, anche se forniti elettronicamente

• S

  Verifica le informazioni sui fornitori di servizi finanziari che hanno violato la regolamentazione o trattato ingiustamente i consumatori

• Slarge-majority

  Verifica le modifiche che interessano la regolamentazione finanziaria e la tutela dei consumatori e il loro potenziale impatto

Cosa sai fare a questo livello

• A

  È motivato a scegliere fornitori di servizi finanziari adeguati e affidabili

• Adaily-life

  È motivato a scoprire le informazioni che i consulenti, i fornitori di servizi finanziari e le imprese sono giuridicamente tenuti a fornire ai consumatori finanziari