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Poscompra · DigCompConsumers | ExplorerHub
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DigCompConsumers
Poscompra
Código: 3
Poscompra
Competencias
3.1
Compartir información con otros consumidores en el mercado digital
Compartir reseñas, conocimientos, consejos y experiencias en el mercado digital.
3.2
Reafirmar los derechos del consumidor en el mercado digital
Conocer nuestros derechos y responsabilidades como consumidores digitales. Reafirmar nuestros derechos tras realizar una compra y saber cómo resolver problemas y diferencias.
3.3
Identificar las deficiencias y límites de las cibercompetencias de los consumidores
Entender las deficiencias y límites de nuestras cibercompetencias como consumidores. Estar al día en las evoluciones del mercado digital que influyen en nuestras oportunidades y riesgos como consumidores digitales.