Código: 3
Poscompra
Competencias
- 3.1Compartir información con otros consumidores en el mercado digitalCompartir reseñas, conocimientos, consejos y experiencias en el mercado digital.
- 3.2Reafirmar los derechos del consumidor en el mercado digitalConocer nuestros derechos y responsabilidades como consumidores digitales. Reafirmar nuestros derechos tras realizar una compra y saber cómo resolver problemas y diferencias.
- 3.3Identificar las deficiencias y límites de las cibercompetencias de los consumidoresEntender las deficiencias y límites de nuestras cibercompetencias como consumidores. Estar al día en las evoluciones del mercado digital que influyen en nuestras oportunidades y riesgos como consumidores digitales.