Compartir información con otros consumidores en el mercado digital

Lo que aprendes en este nivel

• K

  Conocer los sitios web que ofrecen consejos a los usuarios acerca de productos y servicios y entender que su fiabilidad puede variar

• K

  Entender que la información puede compartirse de forma anónima o a través de perfiles

• K

  Saber cómo buscar sitios, comunidades y grupos de medios sociales en los que los consumidores se ayuden entre sí para resolver problemas con diferentes productos y servicios

Lo que aprendes en este nivel

• S

  Evaluar la información sobre bienes y servicios que comparten los pares de forma digital

• S

  Juzgar el valor del contenido que se desea compartir y los destinatarios con los que se desea hacerlo

• S

  Compartir experiencias con otros consumidores en los medios sociales y las plataformas digitales

• S

  Ofrecer consejo a otros consumidores a través de los medios sociales, foros de debate, calificación en línea, etc.

Lo que aprendes en este nivel

• A

  Compartir de forma activa nuestras opiniones sobre productos y servicios

• A

  Sopesar los beneficios e inconvenientes de las experiencias y reseñas compartidas por otros consumidores