Règlements relatifs à la protection des consommateurs

Ce que vous savez faire à ce niveau

• Kdigitaldaily-lifelarge-majority

  Comprendre que, au sein de l’UE, les mesures de protection des consommateurs s’appliquent de manière égale aux opérations financières des entités réglementées, qu’elles soient réalisées par voie numérique ou physique

• Kdaily-lifelarge-majority

  Savoir que les fournisseurs de services financiers ont le devoir de traiter les consommateurs de manière équitable et de veiller à la clarté et la transparence des informations

• Klarge-majority

  Comprendre les rôles des autorités de réglementation financière et des autorités financières concernées

• Kdaily-life

  Être au courant de la possibilité de vérifier si le fournisseur est agréé/titulaire d’une licence octroyée par les autorités nationales compétentes pertinentes

• Kdaily-lifelarge-majority

  Avoir conscience que certains produits et services financiers pourraient ne pas être réglementés et supervisés au niveau de l’UE ou national

• Kdaily-lifelarge-majority

  Comprendre que certains aspects de la protection des consommateurs requièrent des consommateurs qu’ils prennent note des informations fournies

Ce que vous savez faire à ce niveau

• Sdigitaldaily-lifelarge-majority

  Vérifier qu’un fournisseur de services financiers, qu’il opère par voie physique ou numérique, est agréé/enregistré/réglementé par les autorités nationales compétentes pour fournir de tels services

• Sdigitaldaily-lifelarge-majority

  Lire et contrôler les informations relatives aux produits et les documents d’information, même lorsqu’ils sont fournis en ligne

• S

  Contrôler les informations relatives aux fournisseurs de services financiers qui ont contrevenu à la réglementation ou traité des consommateurs de manière inéquitable

• Slarge-majority

  Contrôler les modifications de la réglementation financière et en matière de protection des consommateurs ainsi que leurs incidences potentielles

Ce que vous savez faire à ce niveau

• A

  Être motivé pour choisir des fournisseurs de services financiers appropriés et de confiance

• Adaily-life

  Être motivé pour se renseigner sur les informations que les conseillers, les fournisseurs et entreprises de services financiers sont juridiquement tenus de fournir aux consommateurs de produits financiers