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DigCompConsumers2016

Structure, compétences et descripteurs du référentiel, reproduits de la publication officielle.

3 domaines · 14 compétences · 212 descripteurs

Domaines3 Compétences14

1Phase pré-achats

1.1Naviguer, effectuer des recherches et filtrer des informations sur des biens et services

1.2Évaluer et comparer des informations sur des biens et services

1.3Reconnaître et évaluer la communication de nature commerciale et la publicité

1.4Gérer l’identité et le profil numériques sur le marché numérique

1.5Envisager une consommation responsable et durable sur les marchés numériques

2Phase des achats

2.1Interagir sur le marché numérique pour acheter et vendre
2.2Participer à des plateformes de particulier à particulier et d’économie collaborative
2.3Gérer des paiements et des financements par le biais de moyens numériques
2.4Comprendre les droits d’auteur, les licences et les contrats de biens et de services numériques
2.5Gérer les données à caractère personnel et la vie privée
2.6Protéger la santé et la sécurité

3Phase post-achats

3.1Partager des informations avec d’autres consommateurs sur le marché numérique
3.2Faire valoir ses droits de consommateur sur le marché numérique
3.3Identifier les lacunes et les limites des compétences des consommateurs en ligne

Brečko, B., Ferrari, A., The Digital Competence Framework for Consumers, Vuorikari, R., Punie, Y. (eds), EUR 28133 EN, Publications Office of the European Union, Luxembourg, 2016, ISBN 978-92-79-63515-1, doi:10.2791/838886, JRC103155.

Publication officielle Attribution des sources

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