Code: 1.4
Savoir que son profil en tant que consommateur en ligne peut être construit, modifié, manipulé et exploité. Gérer les données que l’on génère à travers différents outils et services numériques. Créer et gérer une ou plusieurs identités numériques (p.ex. personnelle, professionnelle) pour tirer un maximum de bénéfices du marché numérique.
Connaître les avantages liés au fait d’avoir une ou plusieurs identités numériques (p.ex. professionnelle, privée, de consommateur).
Savoir que ses données de consommateur - telles que les achats passés, les produits visionnés - sont analysées à des fins de marketing.
Savoir que les entreprises utilisent des données d’identité numérique pour mieux cibler et personnaliser leurs offres.
Savoir quels types de données sont traités lors de l’utilisation de certains services (c.-à-d. données de géolocalisation).
Savoir que le ciblage commercial se fonde sur les connaissances qu’ont les entreprises sur l’identité numérique d’un individu (p.ex. à travers la reconnaissance d’adresses IP, le suivi des appareils, le suivi des messageries/comptes).
Être conscient que dans certains cas les données de profil ne sont ni portables ni interopérables.
Savoir que les entreprises accordent de l’importance à leur identité numérique, que les marques des entreprises reposent notamment sur leur réputation numérique.
Vérifier et modifier le cas échéant les données de transaction avant de confirmer un achat.
Créer un ou plusieurs profils qui répondent à ses besoins en tant que consommateur (p.ex. en utilisant différentes adresses électroniques pour s’enregistrer auprès de différents services).
Suivre sa propre empreinte numérique en tant que consommateur, en sachant par exemple comment analyser et gérer son historique d’achats ou ses intérêts de navigation sur une plateforme commerciale.
Profiter des avantages de se construire un profil et une réputation en ligne (c.-à-d. à travers des avis positifs).
Utiliser les outils numériques disponibles pour gérer ou supprimer son profil de consommateur.
Recourir à différent(e)s profils/identités numériques pour contrebalancer les effets de la tarification dynamique.
Gérer différents noms d’utilisateur et mots de passe nécessaires pour se connecter à différents services en ligne (avec ou sans application de gestion des mots de passe).
Avoir un regard critique vis-à-vis des pratiques de suivi et faire valoir son droit à l’anonymat.