Gérer l’identité et le profil numériques sur le marché numérique

Ce que vous apprenez à ce niveau

• K

  Connaître les avantages liés au fait d’avoir une ou plusieurs identités numériques (p.ex. professionnelle, privée, de consommateur).

• K

  Savoir que ses données de consommateur - telles que les achats passés, les produits visionnés - sont analysées à des fins de marketing.

• K

  Savoir que les entreprises utilisent des données d’identité numérique pour mieux cibler et personnaliser leurs offres.

• K

  Savoir quels types de données sont traités lors de l’utilisation de certains services (c.-à-d. données de géolocalisation).

• K

  Savoir que le ciblage commercial se fonde sur les connaissances qu’ont les entreprises sur l’identité numérique d’un individu (p.ex. à travers la reconnaissance d’adresses IP, le suivi des appareils, le suivi des messageries/comptes).

• K

  Être conscient que dans certains cas les données de profil ne sont ni portables ni interopérables.

• K

  Savoir que les entreprises accordent de l’importance à leur identité numérique, que les marques des entreprises reposent notamment sur leur réputation numérique.

Ce que vous apprenez à ce niveau

• S

  Vérifier et modifier le cas échéant les données de transaction avant de confirmer un achat.

• S

  Créer un ou plusieurs profils qui répondent à ses besoins en tant que consommateur (p.ex. en utilisant différentes adresses électroniques pour s’enregistrer auprès de différents services).

• S

  Suivre sa propre empreinte numérique en tant que consommateur, en sachant par exemple comment analyser et gérer son historique d’achats ou ses intérêts de navigation sur une plateforme commerciale.

• S

  Profiter des avantages de se construire un profil et une réputation en ligne (c.-à-d. à travers des avis positifs).

• S

  Utiliser les outils numériques disponibles pour gérer ou supprimer son profil de consommateur.

• S

  Recourir à différent(e)s profils/identités numériques pour contrebalancer les effets de la tarification dynamique.

• S

  Gérer différents noms d’utilisateur et mots de passe nécessaires pour se connecter à différents services en ligne (avec ou sans application de gestion des mots de passe).

Ce que vous apprenez à ce niveau

• A

  Avoir un regard critique vis-à-vis des pratiques de suivi et faire valoir son droit à l’anonymat.