Code: 3.1
Partager des informations avec d’autres consommateurs sur le marché numérique
Partager des avis, des connaissances, des opinions et des expériences sur le marché numérique.
Code: 3.1
Partager des avis, des connaissances, des opinions et des expériences sur le marché numérique.
Connaître les sites web qui proposent aux utilisateurs des conseils sur des produits et services et savoir que leur fiabilité peut varier.
Comprendre que les informations peuvent être partagées de manière anonyme ou à travers des profils.
Savoir comment trouver des sites, des communautés et de groupes de médias sociaux où des consommateurs s’entraident pour résoudre des problèmes en lien avec des produits ou des services
Évaluer des informations à propos de biens et de services que des pairs partagent en ligne.
Juger la valeur du contenu à partager et le public cible avec lequel le partager.
Échanger des expériences avec d’autres consommateurs sur les médias sociaux et sur des plateformes numériques.
Donner des conseils à d’autres consommateurs par le biais des médias sociaux, de forums de discussion, d’évaluations en ligne, etc..
Partager activement ses avis concernant des produits et services.
Considérer les avantages et les pièges des expériences et avis partagés par d’autres consommateurs.