Code: 4.2.1 · Enfants et jeunes
Être conscient que la législation protège les droits des consommateurs
Comprendre que des règles de protection des consommateurs protègent ces derniers lorsqu’ils acquièrent des services ou des produits financiers, y compris par l’intermédiaire de canaux numériques
Cerner les organismes de surveillance compétents (tels que les autorités de réglementation et/ou de surveillance financière) dans son pays et les canaux qu’ils utilisent pour communiquer, et comprendre leur rôle principal