LifeComp non e un elenco di soft skill: la differenza

Due parole per due cose diverse

Nei bandi, negli annunci di lavoro e nei cataloghi formativi «soft skill» e diventata un'etichetta buona per tutto: problem solving, leadership, intelligenza emotiva, teamwork, resilienza, proattivita. L'elenco cambia da un documento all'altro, e nessuno dei termini ha una definizione condivisa.

LifeComp fa un'operazione diversa. Descrive 9 competenze in 3 aree con 27 descrittori pubblici, e ogni competenza ha un nome che significa una cosa sola. Non e un elenco piu lungo: e un elenco chiuso e definito.

Tre differenze che contano

1. I nomi sono definiti, non evocativi.

«Resilienza» in un annuncio puo significare tolleranza allo stress, capacita di recupero dopo un fallimento o disponibilita a fare straordinari. In LifeComp la competenza corrispondente si chiama flessibilita ed e descritta: gestire transizioni e incertezza, rivedere una posizione. Si puo essere d'accordo o no con la definizione, ma non si puo fraintenderla.

2. C'e una progressione, e non e di merito.

Ogni competenza LifeComp e articolata su tre livelli -- consapevolezza, comprensione, azione -- che descrivono uno sviluppo, non una graduatoria. «Ha buone soft skill» non e una misura di nulla. «Riconosce le proprie reazioni emotive ma non riesce ancora a regolarle in situazioni di pressione» e un'informazione su cui si puo lavorare.

3. E valutabile senza diventare un test di personalita.

Questa e la differenza piu importante e la meno ovvia. Le liste di soft skill scivolano quasi sempre verso la valutazione della persona: chi e empatico, chi e un leader naturale. Una competenza LifeComp si osserva invece in un comportamento situato: in questo compito, in questo gruppo, di fronte a questo problema. Si valuta cio che una persona fa, non cio che una persona e.

La distinzione ha implicazioni etiche oltre che tecniche. Valutare tratti di personalita in un contesto formativo o di selezione e un terreno scivoloso; valutare competenze osservabili in compiti definiti non lo e.

Cosa cambia nella pratica

• Nella progettazione formativa: un modulo su «gestione dell'apprendimento» ha obiettivi verificabili; un modulo su «imparare a imparare» generico non ne ha.
• Nella valutazione: si costruiscono compiti autentici che rendono osservabile una competenza specifica, invece di questionari autodichiarati sul proprio carattere.
• Nel dialogo con il mercato del lavoro: LifeComp da un vocabolario comune fra chi forma e chi assume, cosa che «soft skill» non puo dare perche non e un vocabolario.

Il collegamento con gli altri framework

Le competenze LifeComp sono il presupposto delle altre. Il pensiero critico serve a DigComp per valutare un'informazione, la collaborazione serve a GreenComp per l'azione collettiva, la gestione dell'apprendimento serve a chiunque debba aggiornarsi in un mestiere che cambia.

Esplora le 3 aree, le 9 competenze e i 27 descrittori sul portale LifeComp di ExplorerHub.