Codice: 3
Dopo l'acquisto
Competenze
- 3.1Saper condividere le informazioni con gli altri consumatori nel mercato digitaleCondividere recensioni, conoscenze, consigli ed esperienze nel mercato digitale.
- 3.2Affermare i propri diritti di consumatore nel mercato digitaleConoscere i propri diritti e le proprie responsabilità in qualità di consumatore digitale. Affermare i propri diritti dopo aver effettuato un acquisto ed essere in grado di risolvere problemi e controversie.
- 3.3Identificare limiti e lacune delle competenze digitali dei consumatoriComprendere limiti e lacune delle proprie competenze digitali in qualità di consumatore. Tenersi aggiornati sugli sviluppi nel mercato digitale che hanno un'influenza sui rischi e sulle opportunità del consumatore digitale.