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DigCompConsumers
Dopo l'acquisto
Codice: 3
Dopo l'acquisto
Competenze
3.1
Saper condividere le informazioni con gli altri consumatori nel mercato digitale
Condividere recensioni, conoscenze, consigli ed esperienze nel mercato digitale.
3.2
Affermare i propri diritti di consumatore nel mercato digitale
Conoscere i propri diritti e le proprie responsabilità in qualità di consumatore digitale. Affermare i propri diritti dopo aver effettuato un acquisto ed essere in grado di risolvere problemi e controversie.
3.3
Identificare limiti e lacune delle competenze digitali dei consumatori
Comprendere limiti e lacune delle proprie competenze digitali in qualità di consumatore. Tenersi aggiornati sugli sviluppi nel mercato digitale che hanno un'influenza sui rischi e sulle opportunità del consumatore digitale.