Codice: 1.3
Riconoscere e valutare pubblicità e comunicazioni commerciali
Riconoscere e valutare in modo critico i diversi metodi e le diverse attività di pubblicità e marketing negli ambienti digitali. Comprendere come le comunicazioni commerciali e la pubblicità possono influenzare le proprie scelte in qualità di consumatore.
Descrittori
Conoscenza
Cosa impari a questo livello
- K
Essere consapevoli che lo scopo delle attività di pubblicità e marketing è orientare l'attenzione e stimolare gli acquisti, il che potrebbe essere più o meno in linea con le proprie esigenze e intenzioni.
- K
Interpretare e analizzare le attività di pubblicità e marketing online per capire se i beni/servizi in vendita sono in linea con i propri bisogni e interessi.
- K
Rendersi conto del fatto che alcuni servizi digitali sono gratuiti perché contengono o favoriscono pubblicità e marketing (ad esempio raccogliendo i dati personali).
- K
Essere consapevoli delle tecniche di pubblicità occulta (ad esempio quando l'autore di un blog o un autore attivo sui social media è pagato per scrivere una recensione).
- K
Comprendere che alcuni commenti o contenuti sui social media e/o certe recensioni di consumatori possono essere sponsorizzate.
- K
Riconoscere, analizzare e interpretare le pratiche di marketing incorporate negli ambienti digitali, ad esempio in siti web, giochi digitali, chat, social media.
- K
Comprendere come le tracce digitali dei consumatori (impronte) possono essere raccolte, archiviate, analizzate, vendute e usate per scopi commerciali.
- K
Essere consapevoli delle pratiche che nascondono costi occulti o incrementano il prezzo durante l'acquisto.
Abilità
Cosa impari a questo livello
- S
Saper distinguere tra messaggi commerciali (ad esempio annunci a pagamento attraverso i social media) e informazioni imparziali ai consumatori nelle comunicazioni commerciali.
- S
Valutare l'affidabilità delle informazioni proposte agli utenti (ad esempio la pubblicità attraverso e-mail e social media).
- S
Rilevare i messaggi commerciali indesiderati e indicare di non voler ricevere tali messaggi.
- S
Esercitare il proprio diritto di non essere oggetto di marketing diretto.
Atteggiamento
Cosa impari a questo livello
- A
Essere critici verso le pratiche pubblicitarie ed essere consapevoli che queste possono essere ingannevoli e/o occulte.
- A
Adottare un atteggiamento critico verso la pubblicità mirata.
- A
Fare attenzione quando vengono prese decisioni di acquisto e basare le scelte di acquisto su informazioni diverse da quelle pubblicitarie.
- Tipi di risultato di apprendimento
- K — Cosa devi sapere: comprensione teorica e informazioni di fatto.
- S — Cosa sai fare: capacità pratiche e tecniche.
- A — Come ti poni: valori, disposizioni e comportamenti.