Edizione a cura di IDCERT. Joint Research Centre, European Commission non pubblica questo quadro in questa lingua. La traduzione è curata dal Centro Studi IDCERT a partire dal testo originale, e ne risponde IDCERT. La Commissione europea non risponde di questa traduzione.

Codice: 3.4.2

Sviluppare l'intelligenza emotiva.

Descrittori

1 · Scoprire

Cosa impari a questo livello

So mostrare empatia verso gli altri.

2 · Esplorare

Cosa impari a questo livello

So riconoscere il ruolo delle mie emozioni, dei miei atteggiamenti e dei miei comportamenti nel plasmare quelli degli altri, e viceversa.

3 · Sperimentare

Cosa impari a questo livello

So esprimere in modo assertivo le idee di creazione di valore, mie o del mio gruppo.

4 · Osare

Cosa impari a questo livello

So affrontare e risolvere i conflitti.

5 · Migliorare

Cosa impari a questo livello

So scendere a compromessi quando è necessario.

6 · Rafforzare

Cosa impari a questo livello

So gestire i comportamenti non assertivi che ostacolano le attività di creazione di valore, mie o del mio gruppo, per esempio atteggiamenti distruttivi, comportamenti aggressivi e così via.

7 · Espandere

Cosa impari a questo livello

So gestire i conflitti in modo efficace.