Code: 3.4.2

Develop emotional intelligence.

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Descripteurs

1 · Discover

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can show empathy towards others.

2 · Explore

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can recognise the role of my emotions, attitudes and behaviours in shaping others people’s attitudes and behaviours and vice versa.

3 · Experiment

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can express my (or my team's) value-creating ideas assertively.

4 · Dare

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can face and solve conflicts.

5 · Improve

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can compromise where necessary.

6 · Reinforce

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can deal with non-assertive behaviour that hinders my (or my team's) value-creating activities (for example, destructive attitudes, aggressive behaviour and so on).

7 · Expand

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can manage conflicts effectively.