Code: 3.4.3

Listen actively.

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Descripteurs

1 · Discover

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can show empathy towards others.

2 · Explore

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can discuss the benefits of listening to other people’s ideas for achieving my (or my team's) goals.

3 · Experiment

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can listen to other people’s ideas for creating value without showing prejudice.

4 · Dare

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can listen to my end users.

5 · Improve

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can describe different techniques for managing relationships with end users.

6 · Reinforce

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can put in place strategies to actively listen to my end users and act on their needs.

7 · Expand

Ce que vous apprenez à ce niveau

I can pull together information from a wide range of sources to understand my end users' needs.