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Édition réalisée par IDCERT. Joint Research Centre, European Commission ne publie pas ce référentiel dans cette langue. La traduction est réalisée par le Centro Studi IDCERT à partir du texte original, et IDCERT en est responsable. La Commission européenne n’est pas responsable de cette traduction.

Code: 1.1

Communication organisationnelle

Utiliser les technologies numériques pour renforcer la communication organisationnelle avec les apprenants, les parents et les parties tierces. Contribuer à développer et à améliorer collaborativement les stratégies de communication de l’organisation.

Descripteurs

A1 · Nouveau venu

Ce que vous savez faire à ce niveau

  • J’utilise rarement les technologies numériques pour communiquer.

Ce que vous apprenez à ce niveau

  • Faire peu usage des technologies numériques pour la communication.

A2 · Découvreur

Ce que vous savez faire à ce niveau

  • J’utilise les technologies numériques pour communiquer, par exemple avec les apprenants, les parents, les collègues ou le personnel de soutien.

Ce que vous apprenez à ce niveau

  • Être conscient des technologies numériques pour la communication et en faire un usage élémentaire.

B1 · Intégrateur

Ce que vous savez faire à ce niveau

  • J’utilise différents canaux et outils de communication numérique, selon l’objectif et le contexte de la communication. Je communique de manière responsable et éthique avec les technologies numériques, en respectant par exemple la nétiquette et les chartes d’usage.

Ce que vous apprenez à ce niveau

  • Utiliser les technologies numériques pour communiquer de manière efficace et responsable.

B2 · Expert

Ce que vous savez faire à ce niveau

  • Je choisis le canal, le format et le style les plus appropriés à l’objectif et au contexte de la communication. J’adapte mes stratégies de communication au public concerné.

Ce que vous apprenez à ce niveau

  • Utiliser les technologies numériques pour communiquer de manière structurée et réactive.

C1 · Leader

Ce que vous savez faire à ce niveau

  • J’évalue la manière dont les technologies numériques sont utilisées efficacement pour la communication organisationnelle et individuelle, j’y réfléchis et j’en discute collectivement. J’utilise les technologies numériques pour rendre les procédures administratives plus transparentes pour les apprenants et les parents, et pour leur permettre de faire des choix éclairés sur leurs priorités d’apprentissage futures.

Ce que vous apprenez à ce niveau

  • Évaluer et discuter les stratégies de communication.

C2 · Pionnier

Ce que vous savez faire à ce niveau

  • Je contribue à développer une vision ou une stratégie cohérente d’utilisation efficace et responsable des technologies numériques pour la communication.

Ce que vous apprenez à ce niveau

  • Réfléchir aux stratégies de communication et les repenser.