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Glossaire
DigComp
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- Accessibilité
- Mesure dans laquelle les produits, systèmes, services, environnements et installations peuvent être utilisés par des personnes ayant la plus large gamme de besoins, de caractéristiques et de capacités pour atteindre des objectifs identifiés dans des contextes d'utilisation identifiés.
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- Acquis d'apprentissage
- Une déclaration de ce qu'un apprenant sait, comprend et est capable de faire à l'issue d'un processus d'apprentissage, définie en termes de connaissances, d'aptitudes et de compétences.
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- Administration électronique
- L'utilisation d'appareils de communication électronique, d'ordinateurs et d'Internet pour fournir des services publics aux citoyens et à d'autres personnes.
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- Adresse IP
- Une étiquette numérique unique attribuée à chaque appareil connecté à un réseau informatique.
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- Algorithme
- Une formule ou un ensemble de règles (ou procédure, processus ou instructions) pour résoudre un problème ou effectuer une tâche. Les exemples courants incluent les arbres de décision, les algorithmes de clustering, les algorithmes de classification ou les algorithmes de régression.
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- Analyse de données
- Le processus d'inspection, de nettoyage, de transformation et de modélisation des données dans le but de découvrir des informations utiles, d'éclairer les conclusions et de soutenir la prise de décision.
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- Anonymisation
- Dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, 2018), l'anonymisation désigne le traitement des données dans le but de prévenir de manière irréversible l'identification d'une personne physique.
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- Appareil intelligent
- Un appareil électronique, généralement connecté à d'autres appareils ou réseaux via des protocoles sans fil, qui peut fonctionner de manière interactive et autonome.
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- Appareil numérique
- Un appareil électronique qui reçoit, stocke, traite ou envoie des informations numériques. Les exemples incluent les ordinateurs, smartphones, tablettes, téléviseurs intelligents et appareils portables.
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- Appâtage
- Une technique d'ingénierie sociale dans laquelle un attaquant laisse un dispositif physique infecté par un logiciel malveillant (comme une clé USB) dans un endroit où il est susceptible d'être trouvé, en espérant que la victime l'utilise.
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- Application/App
- Un programme logiciel conçu pour exécuter une fonction spécifique pour l'utilisateur ou, dans certains cas, pour une autre application. Les applications utilisent les services du système d'exploitation de l'ordinateur et d'autres applications de support.
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- Apprentissage automatique
- Un domaine de l’intelligence artificielle qui porte sur le développement et l’étude d’algorithmes statistiques capables d’apprendre à partir de données et de généraliser à des données inédites, et donc d’accomplir des tâches sans instructions explicites. Les progrès de l’apprentissage profond, une sous-discipline de l’apprentissage automatique, ont permis aux réseaux de neurones — une classe d’algorithmes statistiques — de dépasser de nombreuses approches antérieures. L’apprentissage automatique a de nombreuses applications, dont le traitement du langage naturel, la vision par ordinateur, la reconnaissance vocale, le filtrage du courrier électronique, les systèmes de gestion agricole et la médecine diagnostique.
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- Apprentissage profond
- Un sous-ensemble de l'apprentissage automatique basé sur des réseaux de neurones artificiels avec apprentissage de représentation.
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- Aptitude
- La capacité d'appliquer des connaissances et d'utiliser un savoir-faire pour accomplir des tâches et résoudre des problèmes. Les aptitudes peuvent être cognitives (utilisation de la pensée logique, intuitive et créative) ou pratiques (impliquant la dextérité manuelle et l'utilisation de méthodes, matériaux, outils).
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- Assistant virtuel
- Technologie numérique capable d’accomplir une série de tâches ou de services pour une personne à partir de ce qu’elle saisit, par exemple des commandes ou des questions, y compris verbales. Ces technologies intègrent souvent des fonctionnalités d’agent conversationnel pour accélérer l’exécution des tâches. L’interaction peut se faire par texte, par interface graphique ou par la voix, car certains assistants virtuels sont capables d’interpréter la parole et de répondre par des voix de synthèse. Dans de nombreux cas, les personnes utilisent des commandes vocales pour accéder à des informations en ligne, commander les appareils domestiques et la lecture de médias et gérer d’autres tâches de base comme le courrier électronique, les listes de tâches et les agendas. Les entreprises de divers secteurs intègrent souvent une forme d’assistant virtuel dans leur service d’assistance à la clientèle.
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- Authentification
- Le processus de vérification de l'identité d'un utilisateur, d'un processus ou d'un dispositif, souvent comme condition préalable pour permettre l'accès aux ressources d'un système d'information.
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- Authentification à deux facteurs
- Un type spécifique d'authentification multifacteur qui nécessite exactement deux formes de vérification d'identité pour accéder à un compte ou service, généralement un mot de passe et un code envoyé au téléphone.
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- Authentification multifacteur
- Une méthode d’authentification numérique dans laquelle l’accès à un site web ou à une application n’est accordé qu’après la présentation réussie de deux types de preuves distincts ou plus (ou facteurs) à un mécanisme d’authentification. La finalité de l’authentification multifacteur est de protéger les données personnelles — qui peuvent comprendre l’identification personnelle ou des avoirs financiers — contre l’accès d’un tiers non autorisé qui aurait pu découvrir, par exemple, un mot de passe unique. L’authentification peut reposer sur quelque chose que la personne possède physiquement (une carte bancaire, un téléphone), qu’elle sait (un code PIN) ou qui fait partie de son identité physique (identification biométrique).
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- Automatisation
- L'utilisation d'équipements largement automatiques dans un système de production ou autre processus productif.
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- Base de données
- Un ensemble structuré de données conservées dans un ordinateur, notamment accessibles de différentes manières.
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- Biais
- Une tendance systématique qui provoque des différences entre les résultats et les valeurs réelles. Dans le contexte de l'IA, le biais peut émerger des données d'entraînement, de la conception de l'algorithme ou de l'interprétation des résultats.
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- Bien-être numérique
- L'impact des technologies et des services numériques sur la santé mentale, physique, sociale et émotionnelle des personnes.
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- Big data
- Ensembles de données extrêmement volumineux qui peuvent être analysés informatiquement pour révéler des modèles, des tendances et des associations, notamment en ce qui concerne le comportement humain et les interactions.
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- Blockchain
- Un système dans lequel un registre des transactions est maintenu sur plusieurs ordinateurs reliés dans un réseau pair-à-pair.
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- Bot
- Un programme autonome sur Internet ou un autre réseau qui peut interagir avec des systèmes ou des utilisateurs.
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- Bulle de filtre
- Une chambre d’écho — un espace médiatique délimité et clos, capable à la fois d’amplifier les messages qui y circulent et de les isoler des réfutations — produite principalement par les algorithmes de classement des plateformes numériques, comme les moteurs de recherche et les médias sociaux, qui personnalisent l’information sans aucun choix actif de la part de la personne.
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- Centre de données
- Une salle, un bâtiment ou une installation physique qui héberge l’infrastructure technologique numérique permettant de construire, d’exécuter et de fournir des applications et des services. Il stocke et gère également les données associées à ces applications et services. Un centre de données comprend généralement des composants de secours et des infrastructures d’alimentation électrique, de connexions pour la communication des données, de contrôles environnementaux (par exemple climatisation et extinction d’incendie) et divers dispositifs de sécurité.
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- Chatbot
- Un programme informatique conçu pour simuler une conversation avec des utilisateurs humains, notamment via Internet. Les chatbots modernes utilisent souvent l'intelligence artificielle pour comprendre et répondre au langage naturel.
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- Chiffrement
- Le processus de conversion d'informations ou de données en un code pour empêcher l'accès non autorisé.
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- Citoyenneté numérique
- L'utilisation responsable de la technologie par quiconque utilise des ordinateurs, Internet et des appareils numériques pour interagir avec la société.
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- Cloud computing
- La pratique d'utiliser un réseau de serveurs distants hébergés sur Internet pour stocker, gérer et traiter des données, plutôt qu'un serveur local ou un ordinateur personnel.
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- Code QR
- Un code lisible par machine constitué d'une série de carrés blancs et noirs, utilisé pour stocker des URL ou d'autres informations.
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- Commerce électronique
- L’achat et la vente de biens et de services par internet. Le commerce électronique recourt à différents modèles d’affaires, par exemple d’entreprise à consommateur, d’entreprise à entreprise ou de consommateur à consommateur.
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- Communication
- La transmission ou l'échange d'informations en parlant, écrivant ou utilisant un autre moyen.
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- Communication numérique
- La communication à l’aide de technologies numériques. Il en existe différentes modalités : par exemple la communication synchrone, en temps réel, et la communication asynchrone, non simultanée ; et elle peut se faire d’un à un, d’un à plusieurs ou de plusieurs à plusieurs.
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- Compétence numérique
- L'utilisation sûre, critique et responsable des technologies numériques et l'interaction avec celles-ci pour l'apprentissage, le travail et la participation à la société.
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- Complexe (tâche)
- Dans DigComp 3.0, le terme « complexe » est employé en référence aux niveaux de maîtrise et aux acquis d’apprentissage. Dans ces contextes, une tâche complexe est une tâche mal définie, composée de nombreuses parties différentes et interdépendantes, donc enchevêtrée et difficile à comprendre ou à mener à bien. La complexité d’une tâche est souvent décrite à partir des caractéristiques de la tâche elle-même ; l’expérience et les caractéristiques de la personne qui l’accomplit sont toutefois également pertinentes.
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- Conditions d'utilisation
- Les accords juridiques entre un fournisseur de services et une personne qui souhaite utiliser ce service.
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- Connaissance
- Le résultat de l'assimilation d'informations par l'apprentissage. La connaissance est l'ensemble des faits, principes, théories et pratiques relatifs à un domaine de travail ou d'étude.
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- Contenu numérique
- Un large éventail d’informations et de données — par exemple des programmes informatiques, des applications, des jeux, de la musique, des vidéos ou des textes — qui peuvent être créés, stockés, traités, partagés et consultés au moyen d’appareils numériques. Cela comprend les plans numériques pouvant donner lieu à la réalisation physique d’objets représentés numériquement, comme les produits de l’impression 3D.
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- Création de contenu
- Le processus de génération d'idées thématiques qui attirent le public cible, en créant du contenu écrit ou visuel autour de ces idées.
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- Creative Commons
- Une organisation à but non lucratif qui permet le partage et l'utilisation de la créativité et des connaissances à travers des outils juridiques gratuits.
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- Creative Commons (licences)
- Une manière normalisée d’accorder l’autorisation d’utiliser une œuvre protégée par le droit d’auteur. Selon la nature de l’œuvre et la façon dont elle doit être partagée, son auteur — personne ou organisation — peut choisir parmi six types de licences Creative Commons.
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- Cyberattaque
- Une tentative d'obtenir un accès non autorisé à un système informatique ou à un réseau informatique avec l'intention de causer des dommages. Les cyberattaques visent à désactiver, perturber, détruire ou contrôler les systèmes informatiques.
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- Cybercriminalité
- L’usage des technologies numériques pour commettre une infraction ou la faciliter. La cybercriminalité se distingue en cyberdépendante — une infraction qui ne peut être commise qu’au moyen de technologies numériques — et cyberfacilitée, c’est-à-dire rendue plus aisée par les technologies numériques.
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- Cyberharcèlement
- À l’heure actuelle (2025), la définition la plus citée du cyberharcèlement est celle d’un acte agressif et intentionnel, commis par un groupe ou une personne au moyen de formes de contact électronique, de manière répétée et dans la durée, à l’encontre d’une victime qui ne peut pas se défendre facilement.
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- Cybersécurité
- Actions, processus et outils conçus pour protéger une personne, une organisation ou un pays et leurs appareils numériques contre les infractions ou les attaques commises au moyen d’internet.
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- Deepfake
- Médias synthétiques dans lesquels une personne dans une image ou une vidéo existante est remplacée par l'apparence de quelqu'un d'autre, en utilisant des techniques d'intelligence artificielle comme l'apprentissage profond.
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- Deepfake
- Médias synthétiques dans lesquels une personne dans une image ou une vidéo existante est remplacée par les traits de quelqu'un d'autre en utilisant l'intelligence artificielle.
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- Démystification
- Le processus par lequel on met au jour des inexactitudes, des informations fausses ou des mythes présents dans des théories, des croyances ou des affirmations. Il suppose d’analyser les preuves de manière critique, de réfuter les idées erronées et de faire apparaître la vérité ou les informations factuelles sur un sujet donné.
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- Design thinking (pensée design)
- Un processus itératif dans lequel on cherche à comprendre l'utilisateur, à remettre en question les hypothèses et à redéfinir les problèmes pour tenter d'identifier des stratégies et des solutions alternatives qui pourraient ne pas être immédiatement évidentes.
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- Désinformation
- Informations fausses créées et diffusées délibérément pour influencer l'opinion publique ou obscurcir la vérité.
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- Développement durable
- Le développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre à leurs propres besoins.
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- Données
- Toute représentation numérique d’actes, de faits ou d’informations et toute compilation de ces actes, faits ou informations, y compris sous forme d’enregistrement sonore, visuel ou audiovisuel.
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- Données biométriques
- Données personnelles résultant d'un traitement technique spécifique relatif aux caractéristiques physiques, physiologiques ou comportementales d'une personne physique, qui permettent ou confirment l'identification unique de cette personne.
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- Données ouvertes
- Des données librement accessibles, exploitables, modifiables et partageables par quiconque et à toute fin. Les données ouvertes sont généralement diffusées sous une licence ouverte, c’est-à-dire une licence qui accorde l’autorisation d’accéder à l’œuvre, de la réutiliser et de la redistribuer avec peu ou pas de restrictions.
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- Données personnelles
- Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel que le nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne.
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- Dossiers médicaux électroniques
- Versions numériques systématiques des dossiers médicaux des patients, accessibles en temps réel et contenant des informations médicales et sanitaires complètes.
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- Droit à l'effacement des données
- Dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD, 2018), les droits de suppression des données sont appelés « droit à l’effacement » ou « droit à l’oubli ». Ils permettent aux personnes de demander l’effacement de leurs données, et l’entité qui les détient a l’obligation d’y procéder, sous certaines exceptions : si les données sont nécessaires à l’exercice du droit à la liberté d’expression, s’il existe une obligation légale de les conserver, ou si leur conservation relève de l’intérêt public.
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- Droit d'auteur
- Le droit légal exclusif, accordé à un auteur ou à un cessionnaire d'imprimer, publier, exécuter, filmer ou enregistrer du matériel littéraire, artistique ou musical.
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- Messages distribués par des moyens électroniques d'un utilisateur d'ordinateur à un ou plusieurs destinataires via un réseau.
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- Empreinte numérique
- L’historique de l’usage que fait une personne des appareils numériques, qui comprend notamment les pages web téléchargées, les sites sur lesquels elle s’est connectée, les messages textuels, de messagerie instantanée et de médias sociaux envoyés, les liens cliqués et les pages sociales aimées. Ces informations sont largement utilisées pour cibler la publicité destinée aux consommateurs. Également appelée trace numérique.
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- En ligne
- Connecté à, desservi par ou disponible via un système et en particulier un système informatique ou de télécommunications.
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- Énoncé de compétence
- Dans DigComp 3.0, les énoncés de compétence sont des descriptions brèves, concrètes et neutres sur le plan technologique du type de capacités que l’on peut attendre des personnes de niveau Base, Intermédiaire, Avancé et Hautement avancé, pour chacune des 21 compétences. Ils figurent à la Section 3 du cadre DigComp 3.0. Les énoncés de compétence s’appuient sur les acquis d’apprentissage de DigComp 3.0 présentés à l’Annexe 2 du cadre et en reprennent tout le contenu essentiel.
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- Environnement numérique
- Un contexte, ou un « lieu », rendu possible par la technologie et les appareils numériques, souvent transmis via internet ou d’autres moyens numériques, par exemple le réseau de téléphonie mobile. Les enregistrements et les traces de l’interaction d’une personne avec un environnement numérique constituent son empreinte numérique. Dans DigComp 3.0, le terme environnement numérique est employé comme toile de fond des actions numériques, sans nommer une technologie ou un outil particuliers.
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- Ergonomie
- L'étude de l'efficacité des personnes dans leur environnement de travail.
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- Fichier
- Une collection de données ou d'informations stockées sur un ordinateur.
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- Fracture numérique
- L'écart entre les groupes démographiques et les régions qui ont accès aux technologies modernes de l'information et de la communication et ceux qui n'en ont pas ou ont un accès limité.
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- Gestionnaire de mots de passe
- Une application logicielle conçue pour stocker et gérer les identifiants en ligne de manière sécurisée, générant des mots de passe complexes et uniques pour chaque service.
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- Hameçonnage
- La pratique frauduleuse consistant à envoyer des emails ou d'autres messages se faisant passer pour des entreprises réputées afin d'inciter les personnes à révéler des informations personnelles.
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- Hashtag
- Un mot ou une phrase précédé du symbole dièse (#), utilisé sur les sites web et applications de réseaux sociaux pour identifier du contenu numérique sur un sujet spécifique.
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- IA générative
- Intelligence artificielle capable de générer de nouveaux contenus, tels que du texte, des images ou de la musique, basés sur des modèles appris à partir de données existantes.
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- Identité numérique
- Dans DigComp 3.0, l’identité numérique est l’ensemble des informations numériques relatives à une personne et couvre des aspects tels que les données personnelles, les informations de comptes en ligne, les identifiants de nom d’utilisateur et de mot de passe, les données comportementales et biométriques. L’identité numérique remplit plusieurs fonctions : l’accès aux services, la protection de la vie privée et la protection contre l’usurpation d’identité. Elle est vérifiée par des moyens variés, comme le nom d’utilisateur et le mot de passe, la vérification biométrique, les certificats numériques et les pièces d’identité délivrées par les autorités. Le profil sur les médias sociaux, l’adresse électronique, les données d’un compte bancaire en ligne, les dossiers de santé et les identifiants d’un portail scolaire en sont des exemples. L’identité numérique est multiforme et évolutive et peut recouper l’identité physique lorsqu’elle renvoie à des réalités matérielles comme l’adresse du domicile ou les données d’empreintes digitales dans l’identification biométrique.
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- Influenceur
- Une personne qui a la capacité d'influencer les décisions d'achat ou les opinions d'autres personnes en raison de son autorité, de ses connaissances, de sa position ou de sa relation avec son public, généralement via les réseaux sociaux.
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- Information
- Des données qui ont été traitées, organisées ou structurées de manière à fournir un sens et un contexte.
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- Intelligence Artificielle
- Un système basé sur une machine conçu pour fonctionner avec différents niveaux d'autonomie et qui peut montrer une adaptabilité après le déploiement. Il infère, de l'entrée qu'il reçoit, comment générer des sorties comme des prévisions, du contenu, des recommandations ou des décisions pouvant influencer des environnements physiques ou virtuels.
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- Interface utilisateur
- Les moyens par lesquels l'utilisateur et un système informatique interagissent, en particulier l'utilisation de périphériques d'entrée et de logiciels.
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- Interfaces trompeuses (dark patterns)
- Pratiques déloyales mises en œuvre par la structure, la conception ou les fonctionnalités des interfaces numériques ou de l’architecture d’un système, susceptibles d’amener les personnes à prendre des décisions qu’elles n’auraient pas prises autrement. Également appelées, et auparavant connues comme, interfaces trompeuses.
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- Internet
- Un réseau informatique mondial qui fournit une variété de services d'information et de communication.
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- Internet des Objets
- L'interconnexion via Internet d'appareils informatiques intégrés dans des objets du quotidien, leur permettant d'envoyer et de recevoir des données.
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- Internet des objets (IoT)
- Le réseau d'objets physiques - "choses" - équipés de capteurs, de logiciels et d'autres technologies dans le but de se connecter et d'échanger des données avec d'autres appareils et systèmes via Internet.
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- Langage de programmation
- Un langage formel comprenant un ensemble d'instructions qui produisent différents types de sorties. Les langages de programmation sont utilisés en programmation informatique pour implémenter des algorithmes.
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- Lecteur d'écran
- Une technologie d'assistance qui convertit le texte affiché sur l'écran de l'ordinateur en sortie vocale ou en braille, permettant aux personnes aveugles ou malvoyantes d'utiliser l'ordinateur.
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- Licence
- Accorde l’autorisation d’utiliser un logiciel, une application, un contenu ou un service donné. Dans les contextes numériques, une licence peut prendre plusieurs formes : un numéro de série à saisir lors de l’installation, un code d’activation qui déverrouille un service en ligne, un fichier électronique associé à un compte utilisateur, ou une clé de licence. La finalité principale d’une licence est d’établir les droits et les restrictions juridiques relatifs à l’usage du logiciel, de l’application, du contenu ou du service. Les licences numériques peuvent également offrir des avantages tels qu’un accès aisé aux mises à jour et aux nouvelles versions et la gestion des licences sur plusieurs appareils.
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- Lien hypertexte
- Une référence à des données que l'utilisateur peut suivre en cliquant ou en touchant.
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- Littératie des données
- La capacité de lire, travailler avec, analyser et argumenter avec des données.
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- Littératie informationnelle
- La capacité de reconnaître quand l'information est nécessaire et la capacité de localiser, évaluer et utiliser efficacement les informations nécessaires.
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- Littératie numérique
- La capacité d'utiliser les technologies de l'information et de la communication pour trouver, évaluer, créer et communiquer des informations, ce qui nécessite des compétences cognitives et techniques.
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- Logiciel
- Des programmes informatiques qui commandent l’exécution d’un ordinateur. Le logiciel se distingue en systèmes d’exploitation, qui gèrent les ressources matérielles et fournissent des services aux applications, et logiciels applicatifs, qui accomplissent des tâches précises pour les personnes. Le développement logiciel comporte plusieurs phases : conception, programmation, test, publication et maintenance.
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- Logiciel antivirus
- Logiciel utilisé pour détecter, prévenir et supprimer les logiciels malveillants, y compris les virus informatiques et autres logiciels nuisibles comme les vers, chevaux de Troie, logiciels publicitaires.
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- Logiciel espion
- Un type de logiciel malveillant installé sur un appareil sans le consentement de l'utilisateur qui collecte des informations sur l'utilisateur, ses habitudes de navigation, des données sensibles et les transmet à des tiers.
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- Logiciel malveillant
- Logiciel spécifiquement conçu pour perturber, endommager ou obtenir un accès non autorisé à un système informatique.
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- Ludification
- L’application d’éléments propres au jeu à des contextes qui n’en sont pas. L’objectif est d’accroître l’engagement, la motivation, la compétition et la participation des personnes au moyen de mécaniques de jeu telles que les points, les badges, les classements et les récompenses.
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- Matériel
- Les composants physiques d’un système informatique, y compris des dispositifs tels que les écrans, les claviers et les processeurs.
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- Médias numériques
- Des contenus numériques tels que la musique, la vidéo ou les jeux, qui peuvent être stockés, transmis et lus sur des appareils numériques.
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- Menace informatique
- Toute circonstance ou événement ayant le potentiel d'affecter négativement les opérations organisationnelles, les ressources ou les individus via un système d'information, par accès non autorisé, destruction, divulgation ou modification d'informations.
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- Mésinformation
- Informations fausses qui sont diffusées, indépendamment de l'intention de tromper.
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- Métadonnées
- Un ensemble de données qui décrit et fournit des informations sur d'autres données.
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- Modèle d'économie circulaire
- Un modèle économique qui vise à réduire au minimum les déchets et à maximiser l'utilisation des ressources, en maintenant les produits, composants et matériaux à leur valeur et utilité maximales le plus longtemps possible.
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- Mot de passe
- Un mot ou une phrase secrète qui doit être utilisé pour obtenir l'accès à un lieu ou à un système informatique.
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- Moteur de recherche
- Un programme qui recherche et identifie les éléments d'une base de données qui correspondent aux mots-clés ou caractères spécifiés par l'utilisateur.
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- Multimédia
- Contenu qui utilise une combinaison de différentes formes de contenu comme le texte, l'audio, les images, les animations, la vidéo.
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- Navigateur
- Une application logicielle utilisée pour accéder aux informations sur le World Wide Web.
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- Nétiquette
- La manière correcte ou acceptable de communiquer sur Internet.
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- Nudging (incitation douce)
- Un concept des sciences comportementales selon lequel des suggestions indirectes et des renforcements positifs peuvent influencer le comportement et la prise de décision des groupes et des individus, sans interdire aucune option.
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- Numérique
- Qui implique ou se réfère à l'utilisation de la technologie informatique.
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- Open source
- Logiciel dont le code source original est mis à disposition gratuitement et peut être redistribué et modifié.
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- Outil d'assistance numérique
- Technologie numérique qui assiste ou soutient une personne dans la réalisation d’une tâche. Dans DigComp 3.0, les outils d’assistance numérique comprennent les fonctionnalités intégrées aux logiciels, plateformes ou services (comme la traduction automatique de contenus en ligne, la prise de notes automatique en réunion, la conversion de la voix en texte et du texte en voix), les logiciels ou services qui remplissent une fonction d’assistance (comme la traduction automatique de documents) et les assistants numériques (assistants virtuels), qui répondent aux questions des utilisateurs et accomplissent des tâches simples. Beaucoup s’appuient sur des fonctionnalités des systèmes d’IA pour une partie ou la plupart de leurs fonctions.
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- Outil de collaboration numérique
- Technologies numériques conçues pour aider les personnes travaillant à une tâche commune à atteindre leurs objectifs. Elles comprennent la communication collaborative, la collaboration sur les documents, la gestion de projet, les flux de travail et la gestion des connaissances.
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- Outil de collecte de données
- Technologies numériques conçues pour réaliser la collecte de données, c’est-à-dire le recueil et la mesure d’informations sur des variables ciblées au sein d’un système défini.
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- Outil de communication numérique
- Technologies numériques conçues pour faciliter la communication numérique. Elles comprennent la messagerie instantanée, la visioconférence, le courriel, les fonctions de communication des médias sociaux et des outils de collaboration numérique, ainsi que les fonctions de communication des plateformes et services numériques tels que l’apprentissage en ligne et l’assistance client en ligne.
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- Outil de création de contenu numérique
- Technologies numériques conçues pour permettre la création, la modification et l’intégration de contenus numériques. Elles comprennent les logiciels de traitement et de retouche de texte, d’image, de vidéo et d’audio, les logiciels de modélisation 3D, les systèmes d’IA — en particulier l’IA générative — et la création de contenus en ligne, par exemple sur les médias sociaux, les podcasts et les sites web.
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- Outil numérique
- Toute ressource, application ou plateforme numérique qui permet d'effectuer des activités spécifiques dans des environnements numériques.
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- Outils de collaboration
- Outils numériques qui permettent aux personnes de travailler ensemble sur des projets, de partager des informations et de communiquer efficacement, quelle que soit leur localisation physique.
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- Paramètres de confidentialité
- Les options de configuration disponibles dans une application, un site web ou un appareil qui permettent à l'utilisateur de contrôler quelles informations personnelles sont collectées, partagées ou rendues visibles aux autres.
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- Pare-feu
- Un système de sécurité réseau qui surveille et contrôle le trafic réseau entrant et sortant selon des règles de sécurité prédéterminées.
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- Participation électronique
- L'utilisation des technologies de l'information et de la communication pour élargir et approfondir la participation politique, permettant aux citoyens d'interagir entre eux et avec les représentants élus.
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- Pensée computationnelle
- La pensée computationnelle dans DigComp 3.0 est conforme à la définition de l’International Computer and Information Literacy Study (ICILS) : la capacité d’une personne à reconnaître les aspects des problèmes du monde réel qui se prêtent à une formulation computationnelle et à évaluer et développer des solutions algorithmiques à ces problèmes, de sorte que ces solutions puissent être mises en œuvre avec un ordinateur. Dans DigComp 3.0, la pensée computationnelle est considérée comme une compétence transversale : elle se rattache à de nombreuses autres compétences DigComp et les facilite — la résolution de problèmes, l’information et les données, la création de contenus.
- Source: JRC
- Piège à clics
- Contenu dont l'objectif principal est d'attirer l'attention et d'encourager les visiteurs à cliquer sur un lien vers une page web particulière, souvent en utilisant des titres sensationnels ou trompeurs.
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- Piratage
- L'activité d'identification et d'exploitation des vulnérabilités d'un système informatique ou d'un réseau, généralement pour obtenir un accès non autorisé à des données personnelles ou organisationnelles.
- Source: JRC
- Plateforme
- Un groupe de technologies utilisées comme base sur laquelle développer d'autres applications, processus ou technologies.
- Source: JRC
- Plugin
- Un composant logiciel qui ajoute une fonctionnalité spécifique à un programme informatique existant.
- Source: JRC
- Podcast
- Un fichier audio numérique mis à disposition sur Internet pour téléchargement sur un ordinateur ou un appareil mobile.
- Source: JRC
- Prébunking
- La pratique de démystifier préventivement la désinformation avant qu'elle ne se propage, en fournissant aux personnes les outils pour reconnaître les techniques manipulatrices et les fausses informations.
- Source: JRC
- Programmation
- Le processus de création d'instructions pour les ordinateurs en utilisant des langages de programmation.
- Source: JRC
- Programmation
- Le processus de création d'un ensemble d'instructions qui indiquent à un ordinateur comment effectuer une tâche.
- Source: JRC
- Programme informatique
- Un ensemble d'instructions écrites dans un langage de programmation qu'un ordinateur peut exécuter pour accomplir une tâche spécifique ou une série de tâches.
- Source: JRC
- Prompt
- Une instruction ou une entrée fournie à un système d'intelligence artificielle pour guider sa réponse ou sa sortie. La qualité du prompt influence significativement la qualité et la pertinence de la réponse générée.
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- Propriété intellectuelle
- Créations de l'esprit, telles que les inventions, les œuvres littéraires et artistiques, les dessins, les symboles, les noms et images utilisés dans le commerce, protégés par la loi à travers les brevets, les droits d'auteur et les marques.
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- Protection des données
- Concerne à la fois la sécurité et la confidentialité des informations personnelles d’une personne (comme le nom, la date de naissance, l’adresse du domicile, l’adresse électronique ou le numéro de téléphone) et de ses biens personnels (comme les courriels, les fichiers et les comptes qu’elle détient ou gère). La protection des données peut également désigner les pratiques de gestion et de conservation qui protègent les données contre la perte, le vol ou l’altération.
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- Pseudonymisation
- Dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD, 2018), la pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
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- Rançongiciel
- Un type de logiciel malveillant conçu pour bloquer l'accès à un système informatique ou à ses données jusqu'au paiement d'une somme d'argent (rançon).
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- Réalité virtuelle
- Une simulation générée par ordinateur d'une image ou d'un environnement tridimensionnel avec lequel on peut interagir de manière apparemment réelle ou physique.
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- Réseau
- Un groupe de deux ou plusieurs systèmes informatiques reliés entre eux.
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- Restauration de données
- Le processus de récupération de données supprimées, inaccessibles, perdues, corrompues, endommagées ou écrasées depuis un stockage secondaire, des supports amovibles ou des fichiers, lorsque les données qu’ils contiennent ne sont pas accessibles de la manière habituelle. Également appelé récupération de données.
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- RGPD
- Règlement Général sur la Protection des Données - Un règlement du droit de l'UE sur la protection des données et la vie privée dans l'Union Européenne et l'Espace Économique Européen.
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- Robot
- Une machine — en particulier une machine programmable par un ordinateur — capable d’exécuter automatiquement une série complexe d’actions. Les robots peuvent fonctionner avec des degrés d’autonomie variables.
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- Sauvegarde
- Une copie de fichiers et de programmes créée pour faciliter la récupération en cas de perte ou de dommage de l'original.
- Source: JRC
- Sauvegarde de données
- La pratique de copier des données d'un emplacement principal vers un emplacement secondaire, pour les protéger en cas de catastrophe, d'accident ou d'action malveillante.
- Source: JRC
- Sécurité en ligne
- La pratique d'agir de manière sûre et responsable en ligne, en se protégeant soi-même et les autres des dommages et risques potentiels dans l'environnement numérique.
- Source: JRC
- Sécurité en ligne
- La pratique de se comporter de manière sûre sur Internet, en se protégeant soi-même et ses données personnelles contre les menaces et risques potentiels en ligne.
- Source: JRC
- Serveur
- Un ordinateur ou programme informatique qui gère l'accès à une ressource ou un service centralisé dans un réseau.
- Source: JRC
- Service numérique
- Un service fourni par des moyens numériques, tels que des sites web, des applications mobiles ou des plateformes en ligne, qui permet aux utilisateurs d'accéder à des informations, d'effectuer des transactions ou d'interagir avec des organisations.
- Source: JRC
- Services cloud
- Infrastructures, plateformes ou logiciels hébergés par des fournisseurs tiers et mis à la disposition des utilisateurs via internet. Peuvent être considérés comme des services d’informatique en nuage toutes les infrastructures, plateformes, logiciels ou technologies auxquels les utilisateurs accèdent par internet sans avoir à télécharger de logiciel supplémentaire.
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- Signature numérique
- Un schéma mathématique pour vérifier l'authenticité de messages ou documents numériques.
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- Site web
- Un ensemble de pages web connexes situées sous un seul nom de domaine.
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- Spam
- Messages non pertinents ou non sollicités envoyés via Internet, généralement à un grand nombre d'utilisateurs.
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- Streaming
- Une méthode de transmission ou de réception de données sur un réseau informatique sous forme de flux constant et continu.
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- Synchrone
- Qui se produit, existe ou survient exactement au même moment.
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- Système d'exploitation
- Logiciel qui supporte les fonctions de base d'un ordinateur, comme la planification des tâches et le contrôle des périphériques.
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- Système d'IA
- Un système basé sur une machine conçu pour fonctionner avec différents niveaux d'autonomie, qui peut montrer une adaptabilité après le déploiement et qui, pour des objectifs explicites ou implicites, infère de l'entrée qu'il reçoit comment générer des sorties, telles que des prévisions, du contenu, des recommandations ou des décisions pouvant influencer des environnements physiques ou virtuels.
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- Tablette
- Un ordinateur portable avec écran tactile, généralement plus petit qu'un ordinateur portable mais plus grand qu'un smartphone.
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- Tableur
- Un document électronique dans lequel les données sont disposées dans les lignes et colonnes d'une grille et peuvent être manipulées et utilisées dans des calculs.
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- Technologie numérique
- Outils, systèmes, appareils et ressources électroniques qui génèrent, stockent ou traitent des données.
- Source: JRC
- Technologies d'assistance
- Terme générique qui englobe les produits d’assistance ainsi que les systèmes et services qui leur sont associés. Dans DigComp, les technologies d’assistance sont celles utilisées dans les environnements numériques. En sont des exemples, sans être exhaustifs, les lecteurs d’écran, les claviers adaptés, les dispositifs de saisie alternatifs, les assistants de lecture, les outils de communication améliorée et alternative et les loupes électroniques.
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- Téléchargement
- Copier des données d'un système informatique vers un autre ou sur un disque.
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- Téléversement
- Transférer des données d'un ordinateur vers un autre, généralement vers un ordinateur plus grand ou distant de l'utilisateur.
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- TIC
- Technologies de l'Information et de la Communication - l'infrastructure et les composants qui permettent l'informatique moderne.
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- Traitement des données
- Toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles, avec ou sans l'aide de procédés automatisés, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification.
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- Traitement du langage naturel
- Une branche de l'intelligence artificielle qui aide les ordinateurs à comprendre, interpréter et manipuler le langage humain.
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- Troll
- Une personne qui publie des messages provocateurs ou hors sujet dans une communauté en ligne avec l'intention de provoquer les lecteurs.
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- URL
- Uniform Resource Locator - l'adresse d'une page du World Wide Web.
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- Vie privée
- Dans le contexte de réglementations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD, 2018), la confidentialité des données désigne le fait que les personnes soient en mesure de décider elles-mêmes qui peut traiter leurs données, et à quelle fin.
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- Virus
- Un morceau de code capable de se copier et ayant généralement un effet nuisible sur un système informatique.
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- Vol d'identité
- Le fait de dérober les informations d’identification personnelles d’une autre personne — comme son nom, ses données bancaires ou de carte de crédit, ses signatures électroniques ou ses mots de passe — sans son autorisation, afin de commettre une fraude ou d’autres infractions. La personne dont l’identité a été usurpée peut en subir des conséquences préjudiciables, en particulier si elle est tenue à tort pour responsable des actes de l’auteur.
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- VPN
- Virtual Private Network (Réseau Privé Virtuel) - une technologie qui crée une connexion sécurisée et chiffrée sur un réseau moins sécurisé.
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- Web
- Un système d'information sur Internet qui permet aux documents d'être liés à d'autres documents par des liens hypertextes.
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- Wi-Fi
- Une installation qui permet aux ordinateurs, smartphones ou autres appareils de se connecter à Internet ou de communiquer entre eux sans fil.
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- Wiki
- Un site web qui permet l'édition collaborative de son contenu et de sa structure par ses utilisateurs.
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